Минцифры: портал госуслуг отказывается от бюрократического языка
В новой версии портала госуслуг общение между пользователями и государством станет «простым и понятным». Госплатформа будет полностью лишена бюрократического языка.
«Те смыслы, которые мы вкладываем в наши услуги и сервисы, должны быть ясны людям с первого прочтения», – заявил заместитель главы Минцифры Дмитрий Огуряев.
Для достижения результата Минцифры совместно с автором бестселлера «Пиши, сокращай» и основателем сервиса проверки текста «Главред» Максимом Ильяховым обучили сотрудников, работающих над госуслугами простоте, ясности и краткости доносимых сообщений. «Нам важно, чтобы простой и сжатый текст был максимально наполнен смыслом», – объяснил Д. Огуряев.
Новая редакционная политика будет применяться ко всем текстам госуслуг на портале, в рассылках, приложениях и социальных сетях, отметил заместитель главы Минцифры.
