Павел Тулубьев назначен коммерческим директором «МегаФона»
С 28 марта коммерческим директором «МегаФона» стал Павел Тулубьев. На этой позиции он будет курировать блок B2C.
В зону ответственности П.Тулубьева войдет разработка и продвижение продуктов в сегменте B2C в области мобильной и фиксированной связи, развитие открытой экосистемы «МегаФона», бренд и маркетинговые коммуникации, а также направление клиентского опыта, сообщили в пресс-службе оператора.
«Сегодня телеком-отрасли особенно важно оперативно реагировать на происходящие изменения, видеть современные потребности клиентов и предлагать актуальные решения. Я уверен, что профессиональный опыт Павла в области розничных проектов и клиентского сервиса поможет «МегаФону» усилить свои позиции на рынке телеком-услуг и предложить самый качественный продукт», — сказал генеральный директор «МегаФона» Хачатур Помбухчан.
П.Тулубьев окончил физический факультет Московского государственного университета им. М.В. Ломоносова, защитил степень кандидата экономических наук в Институте экономики РАН. До прихода в «МегаФон» он работал в АО «Почта Банк», куда пришел в 2013 году на позицию руководителя службы CRM.
В 2015 году занял пост клиентского директора, курируя CRM, управление клиентского опыта, контакт-центр и урегулирование претензий. В 2017 году вошел в состав правления банка, а в декабре 2020 занял позицию заместителя председателя правления, на которой также курировал развитие розничной и партнерской сети, digital-маркетинга и программы лояльности.
