Сбербанк продлевает обслуживание карт с истекшим сроком действия
Компания продлевает обслуживание карт, срок действия которых истек с марта текущего года, до момента активации новых.
Как сообщает пресс-служба Сбербанка, пользователи смогут снимать и вносить наличные в банкоматах банка, оплачивать покупки с использованием чипа и ввода PIN-кода. Остальные операции по таким картам недоступны.
Сбербанк советует пользователям выбрать другой способ: переоформить карту в мобильном приложении и активировать ее. Для этого нужно выбрать в меню «Сбербанк Онлайн» требующую активации карту, затем пункт «Активировать карту» и следовать дальнейшим инструкциям.
После активации перевыпущенной карты, все операции по ней станут доступны онлайн, при этом карта с истекшим сроком действия работать не будет. Забрать новую карту в офисе банка клиент может позже – Сбербанк увеличил срок хранения карт до четырех месяцев с момента ее доставки в офис.
«Мы решили продлить срок действия карт для клиентов, кто не воспользовался сервисом digital-активации перевыпущенной карты. Для тех клиентов, кому непривычно пользоваться онлайн сервисами, мы сохранили возможность использования карты без необходимости совершения дополнительных действий. Нам важно, чтобы всем категориям клиентов было максимально комфортно использовать карту без необходимости посещения офисов банка», – говорит управляющий директор дивизиона «Занять и сберегать» Сбербанка Игорь Ковалев.