«ВКонтакте» запустила звонки от сообществ
В соцсети появится функция звонков от сообществ. Это поможет администраторам наладить новый канал для живого общения с аудиторией.
Новая функция будет удобна и для подписчиков: теперь им будут напрямую звонить избранные сообщества, а не незнакомые люди, заявляет в пресс-службе «ВКонтакте». Администраторы смогут сами выбрать, как позвонить подписчикам – от своего имени или от имени сообщества. На данный момент к сессии могут присоединиться 128 пользователей, но уже летом к звонку смогут присоединиться до 2048 человек.
Звонок можно будет транслировать в группу, он будет доступен не только подписчикам, но и гостям страницы. Также звонки разных сообществ можно будет объединить в один.
Для защиты от спама соцсеть предусмотрела настройки приватности: по умолчанию разрешен прием звонков только от тех сообществ, на которые подписан пользователь.
«В качестве нового инструмента для создателей контента мы добавили возможность совершать звонок с подписчиками от имени группы, в том числе с сохранением анонимности. Это может быть важно для авторов, публикующихся под псевдонимом. Сейчас звонки от сообществ работают так же, как привычные звонки от личной страницы. Мы надеемся, что с появлением звонков от сообществ у авторов появится еще один новый формат общения со своей аудиторией», – сказал технический директор «ВКонтакте» Александр Тоболь.
Пока новая функция тестируется и доступна ограниченному числу групп и пабликов – соцсеть соберет от них обратную связь, чтобы учесть ее при широком запуске и сделать продукт максимально удобным, заявляет «ВКонтакте».