YouTube игнорирует предпочтения пользователей
Новое исследование Mozilla показало, что даже когда пользователи нажимают кнопки «Не нравится», «Перестать рекомендовать канал» и «Удалить из истории просмотра», YouTube продолжает предлагать подобные видео.
Исследователи Mozilla выяснили, что кнопки «Не нравится» и «Не интересует» показали эффективность лишь в 12% случаев негативных рекомендаций. Кнопки «Не рекомендовать канал» и «Удалить из истории» оказались немного более эффективными — они предотвратили 43% и 29% рекомендаций. Эксперты говорят, что инструменты, предлагаемые платформой, недостаточны для удаления нежелательного контента.
Представитель YouTube Елена Эрнандес говорит, что такое поведение является преднамеренным, поскольку платформа не пытается блокировать весь контент, связанный с темой. Но Эрнандес раскритиковал отчет, заявив, что в нем не учитывается, как устроены элементы управления YouTube.
«Важно, что наши элементы управления не отфильтровывают целые темы или точки зрения, так как это может иметь негативные последствия для зрителей», — сказал Эрнандес The Verge .
Эрнандес говорит, что Mozilla не учитывает, как работает система рекомендаций YouTube. По ее словам, опция «Не интересно» удаляет конкретное видео, а кнопка «Не рекомендовать канал» предотвращает рекомендацию канала в будущем. Компания заявляет, что не стремится прекратить рекомендации всего контента, связанного с темой, мнением или спикером.
