Отечественные банки назвали более подготовленными к пандемии коронавируса, чем иностранные
Тенденции способствовала быстрая цифровизация бизнес-процессов российских игроков рынка.
Это следует из отчета международной консалтинговой компании Boston Consulting Group (BCG), сообщает РБК.
По данным BCG, по итогам 2019 года Россия занимает первое место в мире по уровню проникновения бесконтактных платежей с помощью Apple Pay, Samsung Pay и т.п., а также третье место в мире по уровню проникновения финтех-сервисов.
Быстрая цифровизация бизнес-процессов российских банков позволила всего за несколько лет перевести большинство повседневных операций в удаленные каналы, а также вывести Россию в мировые лидеры по развитию безналичных платежей, говорят эксперты BCG.
Те банки, которые смогут продавать свои продукты полностью онлайн, а также оперативно адаптироваться под текущую ситуацию, выиграют долю рынка в условиях кризиса, отмечают аналитики.