ИТ / Новости
сервисы
15.12.2020

«Тинькофф Мобайл» запустил сервис автоматической записи и расшифровки звонков в текст

Компания запустила для своих абонентов телеком-сервис автоматической записи и расшифровки телефонных звонков. Он позволяет сохранять все входящие и исходящие телефонные звонки в аудио- и текстовом форматах в приложении «Тинькофф Мобайл».

Отмечается, что это первый подобный сервис в России. Услуга «Запись звонков» подключается в мобильном приложении «Тинькофф Мобайл» – после этого запись всех звонков происходит автоматически. В течение первых 2 дней подключения доступна пробная бесплатная версия сервиса. Далее его стоимость составит от 59 рублей в день или от 399 рублей в месяц, в зависимости от региона подключения. Об этом сообщила пресс-служба компании. 

В рамках сервиса абонент может прослушать звонок в приложении или прочитать расшифровку в формате диалога в мессенджере. При этом в расшифровке можно выбрать нужный фрагмент и прослушать разговор с интересующего момента. Кроме того, абоненты смогут отправлять запись звонка или текст разговора через смс, электронную почту или в мессенджер, а также, копировать и сохранять отдельные фрагменты разговора.

Сервис создан на основе собственных речевых технологий компании Tinkoff VoiceKit. Все записи звонков конфиденциальны и будут доступны только самому абоненту. Они будут храниться в течение 6 месяцев. По истечении этого срока данные уничтожаются без возможности восстановления.

На первом этапе сервис доступен для абонентов «Тинькофф Мобайл» из Москвы и Санкт-Петербурга. По заявлению компании, в ближайшее время он появится у абонентов в других регионах России.

Также абонентам оператора доступен бесплатный сервис записи звонков в «ручном» режиме. Запись звонков и голосовых сообщений происходит с использованием технического номера 333 и активируется абонентом самостоятельно во время разговора. Для этого нужно во время звонка:

  • нажать «Добавить звонок»,
  • позвонить на номер 333,
  • нажать «Объединить».

Прослушать запись можно, нажав на иконку возле звонка, в разделе «События» в мобильном приложении.

Изображение: pixabay.com

Еще по теме

Рынок унифицированных коммуникаций на пороге консолидации. Причем тут экспорт?

Как правильно выбрать информационную систему и изменить работу медучреждения

Почему сейчас лучший момент для совершенствования сервисной поддержки дата-центров

Как крупный бизнес диктует собственные правила в технологическом секторе

Как собрать в одном доступе цифровые медицинские ИТ-помощники

Что нужно знать техлиду при запуске проектов на основе искусственного интеллекта

В каких отраслях промышленности искусственный интеллект находит применение

Как региональные фестивали стали источниками кадров для столичных компаний

Грозит ли сбой, аналогичный инциденту с Microsoft, критической инфраструктуре РФ

Стоит ли ожидать дефицита качественной информации для обучения ИИ-моделей

За счет чего российская цифровая техника будет востребована за рубежом

Как изменились подходы и скорость цифровизации за последние 20 лет

Почему будущих специалистов по информбезопасности разбирают еще со школы

Новые схемы интернет-мошенников и как им противостоять

Почему буксует импортозамещение электронных компонентов