«Аэрофлот» завершил переход на отечественную систему бронирования билетов
Компания уже открыла продажу и возобновила работу онлайн-сервисов после завершения всех процедур технического перехода. При этом «отдельные сервисы» будут недоступны «до завершения их технической адаптации в новой системе».
Официальный сайт, контакт-центр и офисы возможно продаж, а также туристические и онлайн-агенты «Аэрофлота» вновь готовы к обслуживанию клиентов и пассажиров, сообщили в пресс-службе компании.
Пассажирам доступны обычные услуги по бронированию, покупке, обмену и возврату авиабилетов, дополнительные и специальные услуги. Отдельные услуги временно не предоставляются — до завершения их технической адаптации в новой обстановке.
Контакт-центр до ноября будет в приоритетном порядке обслуживать пассажиров, запланировавших полеты в будущем.