Альфа-банк подтвердил факт утечки персональных данных 15 клиентов
Банк проводит внутреннее расследование по выявлению масштаба инцидента и обстоятельств, в результате которых личная информация пользователей стала публичной.
Оформленные в октябре договоры с клиентами стали доступны на одном из специализированных форумов. РБК пишет, что продавец конфиденциальных сведений обнародовал фрагмент, где содержалось:
— 13 договоров клиентов Альфа-банка,
— десять договоров клиентов «АльфаСтрахования».
В документах были указаны:
- ФИО, номер мобильного телефона, паспортные данные, адрес регистрации,
- сумма кредитного лимита или оформленной страховки, предмет страхования, дата заключения договора.
Обладатель данных заявлял, что располагает данными примерно 3,5 тыс. клиентов Альфа-банка и около 3 тыс. клиентов «АльфаСтрахования».
Пока достоверно известно о незаконном распространении персональных данных 15 клиентов, сказали в Альфа-банке. В кредитно-финансовой организации добавили, что утечка не подвергает опасности средства на личных счетах клиентов, так как не содержит никаких данных, необходимых для доступа к ним.
В размещенных в открытом доступе договорах нет номеров карт и CVV-кодов, поэтому прямого доступа к деньгам мошенники получить не смогут, объяснили эксперты. Однако преступники могут воспользоваться информацией, чтобы позвонить клиенту и выяснить необходимые сведения для кражи денег. Уточняется, что банки при общении с клиентами никогда не запрашивают подобную информацию, и если такой звонок поступает, то необходимо перезвонить в банк.
В Альфа-банке проводят внутреннее расследование, но при этом считают, что сложившаяся ситуация не является следствием нарушения защиты корпоративной информационной системы банка.
В «АльфаСтраховании» сказали, что ввели дополнительные меры безопасности.
Фото: facebook.com/alfabank
