Big Data может стать источником роста для операторов связи
В условиях снижения доходов, сокращения технологических циклов развития и конкуренции с OTT мобильные операторы вынуждены инвестировать в аналитику Big Data. Этому способствует снижение стоимости этой этой технологии и рост цены информации (клика контекстной рекламы), считает руководитель направления Big Data Компании МТС Виталий Сагинов.
Операторы располагают уникальным набором данных о своих абонентах, их потребительском поведении, геолокации и т.д. Благодаря этому может измениться вся цепочка, начиная с управления сетью и заканчивая продажами. Пока игроки рынка сосредоточены на внутренних процессах внедрения бизнес-модели Big Data — накоплении данных. Монетизировать технологию они еще не готовы, поскольку нет понятной модели ценообразования, мало специалистов-профессионалов, а также кейсов больших данных под ключ. Кроме того, существуют законодательные барьеры в части жесткого регулирования защиты персональной информации, пояснил В.Сагинов на Международном бизнес-форуме «Big data: технологии и бизнес». По его мнению, для владельцев баз данных пока более приоритетным является основной бизнес, чем монетизация знаний о клиентах.
Вместе с тем, если в прошлом году большими данными интересовались единицы участников рынка, сегодня 2/3 компаний в мире начали использовать Big data, сообщил региональный менеджер в России компании Forrester Research Максим Тамбиев. Экосистема уже состоит из 300 поставщиков технологии.
По мнению старшего менеджера по развитию бизнеса oss/bss Ericsson Дмитрия Муравина, поведение абонентов сегодня изучают почти вручную, с помощью опросов. В то время как только автоматизированные системы способны вывести технологию больших данных на новый уровень.
Напомним, Международный бизнес-форум «Big data: технологии и бизнес» проходит сегодня, 27 ноября, в отеле «Holiday Inn Suschevsky» в Москве. Организатором мероприятия выступает Информационно-аналитическое агентство TelecomDaily.
Изображение: rspectr.com
