Cisco помогает ритейлу внедрять «цифру»
Аналитическая компания выпустила «Перспективный план реализации потенциальной цифровой выгоды в розничной торговле».
План предусматривает три этапа: активацию цифровых технологий, дифференциацию бренда путем их использования, определение новых бизнес-моделей в ходе цифровой революции, сообщает пресс-служба Cisco в России и СНГ.
Вместе с тем Cisco опубликовала отчет «Новая розница: пути ускорения цифровых преобразований в торговле». В исследовании подтверждается, что, несмотря на имеющиеся риски, ритейлеры во всем мире склонны к неправильному определению инвестиционных приоритетов и довольно медлительны в том, что касается внедрения цифровых технологий.
Аналитики ввели термин «многоканальный покупатель» (multi-channel shopper). Он приобретает товары разными способами и стимулирует подъем цифровой революции, которая грозит поглотить практически половину нынешних флагманов розничной торговли, если те не подойдут всерьез к требованиям времени.
Также в 2016 году Cisco провела семинары с участием более 200 топ-менеджеров из Европы, Северной и Южной Америк, занятых в традиционной торговле, электронной коммерции, общественном питании, производстве одежды и в других ритейл-сегментах. Выяснилось, что большинство ритейлеров недостаточно продвинулись на пути цифровых преобразований. Они рискуют упустить потенциальную выгоду в объеме 187 млрд долларов, не уделяя внимания инвестициям в продуктивность сотрудников.
Фото: lori.ru
