Центр правовой помощи в цифровой среде рассказал о работе в 2022 году
В уходящем году российские суды удовлетворили 95% исков, подготовленных Центром правовой помощи гражданам в цифровой среде ФГУП «ГРЧЦ» в интересах россиян, пострадавших от онлайн-мошенников. Большая часть требований граждан — 52% — касалась обработки личной информации без их ведома и согласия.
В 16% случаев они пострадали от мошеннических действий с личными сведениями, в 9% — персональные данные (ПД) заявителей без согласования использовались в рекламных целях, 10% защищали свои честь, достоинство и деловую репутацию, отмечается в сообщении Центра.
Эксперты Центра оказывают бесплатную правовую помощь: готовят досудебные претензии к операторам ПД, требования о прекращении неправомерной обработки личной информации, а также обращения в государственные органы.
«Обычно мы стараемся урегулировать споры до суда. Но зачастую нарушители не идут навстречу пострадавшим, поэтому мы переходим в другую стадию защиты – обращаемся в суд. Доля таких случаев составляет около 50%. Суды удовлетворяют 95% наших исков, потому что они имеют неопровержимую доказательную базу», – рассказала директор Центра правовой помощи гражданам в цифровой среде ФГУП «ГРЧЦ» Людмила Куровская, слова которой приводятся в сообщении.
Юристы помогают взыскать компенсацию морального вреда, причиненного в результате неправомерных действий. Сумма компенсаций по выигранным судебным процессам составила от двух до 10 тыс. рублей, что является положительным судебным прецедентом, отмечается в материалах Центра.
В 2022 году к экспертам обратились почти 1,7 тыс. граждан из Москвы, Подмосковья, Краснодарского, Ставропольского и Красноярского краев, Ленинградской, Нижегородской, Новосибирской, Самарской, Ивановской, Ростовской, Воронежской областей и других регионов страны.
Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде создан в сентябре 2021 года по инициативе Роскомнадзора.