Эксперт: Эра глобализации мобильных сервисов уходит в прошлое
Бизнес стал все чаще самостоятельно выстраивать коммуникации со своими клиентами напрямую, минуя сервисы-посредники. Таким мнением поделился с RSpectr президент компании IW Group Алексей Синица.
Бизнес научился делать мобильные приложения, веб-сервисы и работать со своей аудиторией напрямую, минуя сервисы — агрегаторы услуг и маркетплейсы, отмечает эксперт.
Алексей Синица напомнил, что из магазинов App Store/Play Market стали пропадать мобильные приложения банков, авиакомпаний, социальных сетей, в том числе не попавших под антироссийские санкции компаний.
По его словам, представители малого и среднего бизнеса стали готовить запасные варианты на случай, если глобальные российские торговые площадки будут удалены из иностранных сторов. Актуальнее становятся запросы на разработку персонализированных цифровых сервисов, мобильных приложений и сайтов.
«В условиях, когда глобальные проекты все чаще необоснованно становятся заложниками внешнего давления, разумно и оправдано инвестировать и развивать собственные, независимые, цифровые каналы и сервисы для продолжения общения со своими клиентами», — считает эксперт.