ИТ / Новости
сервисы технологии
29.3.2018

Инфобот «Ева» помогает Сбербанку взаимодействовать с персоналом

Виртуальный помощник HR-службы АО «Сбербанк-Технологии» поддерживает более 572 тем разговора, а в день получает более 300 вопросов от сотрудников компании.

Об «умных» технологиях АО «Сбербанк-Технологии» на HR-TECH 2018 рассказала начальник управления по работе с персоналом компании Наталия Даниленко.

«Ева» умеет задавать уточняющие вопросы и имеет три способа обратной связи с пользователем, отметила эксперт.

Н. Даниленко рассказала об витрине внутренних сервисов компании. Это интерактивное штатное расписание, онлайн-оценка компетенций сотрудников, их электронные досье и другие опции.

HR-служба «Сбербанк-технологий» автоматизировала все без исключения бизнес-процессы, в каждом применяется собственная разработка. Таким образом, любые вопросы об отпуске, больничном, зарплате и др. специалист может получить в электронном виде.

За год 12 тысяч сотрудников перешли на формат работы по гибким технологиям разработки Agile, уточнила представитель компании.

АО «Сбербанк-технологии» создано в 2011 году, имеет сегодня 46 центров компетенций, 17 тыс. внедрений и 600 проектов в стадии реализации.

VI международный форум технологий управления HR-TECH 2018 организован LBS International conferences и проходит с 29 по 30 марта в Москве.

Изображение: lori.ru, RSpectr

Еще по теме

Почему рынок коммерческих дата-центров нуждается в регулировании

Что ждет начинающего тестировщика в 2024 году

Как найти перспективные зарубежные рынки для российских решений

Какие угрозы несет интернет тел человечеству

Успеют ли банки заменить импортный софт и оборудование до 2025 года

Зачем компании вкладывают деньги в ИТ-состязания?

Импортозамещение и внутренняя разработка ПО в страховании

Почему рынок информационных технологий РФ возвращается к классической дистрибуции

Что сделано и не сделано в цифровизации России за 2023 год

Как заботу о вычислениях переложить на вендоров и почему не все к этому готовы

Когда российский бизнес начнет замещать импортное ИТ-оборудование

Чего добились за два года активного импортозамещения ПО

Как искусственный интеллект меняет банковскую систему РФ

Как проходит цифровая трансформация отечественного госсектора

Процесс замены иностранного софта близится к завершению – и это вызов