ИТ / Новости
госуслуги события технологии
31.3.2021

Минцифры представило тестовую версию обновленного портала госуслуг

Ведомство в пилотном режиме запустило новую версию портала госуслуг. Портал работает параллельно с действующим, закрыть который планируется в третьем квартале 2021 года.

На обновленной платформе изменится взаимодействие госуслуг с пользователями сайта, сообщила пресс-служба Минцифры со ссылкой на заявление главы ведомства Максута Шадаева. «Многие вещи можно делать в прямом диалоге с порталом, не надо читать инструкции и регламенты: пользователи задают вопросы, касающиеся условий получения разных услуг, портал отвечает, сам предлагает опции», – сказал М. Шадаев.

Таким образом, портал проведет пользователя через даже сложные сценарии получения услуг и пояснил, какой набор документов понадобится в каждом конкретном для него случае.

М. Шадаев подчеркнул, что сервис фактически является искусственным интеллектом, поскольку на каждом шаге предусмотрены предпроверки, чтобы минимизировать ошибки пользователей. Теперь при входе на портал клиентов госуслуг будет встречать робот-поисковик Макс, помогающий найти нужную услугу или ведомство.

Он добавил, что за прошлый год количество пользователей выросло почти в два раза, а в настоящее время на портале зарегистрировано более 75 млн человек.

Изображение: скриншот официального сайта gosuslugi.ru

Еще по теме

Как изменились подходы и скорость цифровизации за последние 20 лет

Почему будущих специалистов по информбезопасности разбирают еще со школы

Новые схемы интернет-мошенников и как им противостоять

Почему буксует импортозамещение электронных компонентов

Почему рынок коммерческих дата-центров нуждается в регулировании

Что ждет начинающего тестировщика в 2024 году

Как найти перспективные зарубежные рынки для российских решений

Какие угрозы несет интернет тел человечеству

Успеют ли банки заменить импортный софт и оборудование до 2025 года

Зачем компании вкладывают деньги в ИТ-состязания?

Импортозамещение и внутренняя разработка ПО в страховании

Почему рынок информационных технологий РФ возвращается к классической дистрибуции

Что сделано и не сделано в цифровизации России за 2023 год

Как заботу о вычислениях переложить на вендоров и почему не все к этому готовы

Когда российский бизнес начнет замещать импортное ИТ-оборудование