ИТ / Новости
госуслуги люди сервисы
1.11.2022

На призыв по мобилизации через портал госуслуг поступило более 22 тысяч жалоб

Более 22 тысяч жалоб на призыв в рамках частичной мобилизации поступило через портал госулуг. Уровень отработки обращений субъектами России составляет 96 процентов.

Об этом заявил заместитель председателя правительства Дмитрий Чернышенко в рамках совещания по информированию граждан по вопросам частичной мобилизации.

Также он рассказал, что за последнюю неделю на портал госуслуг поступило около 2 тыс. обращений по обжалованию призыва по частичной мобилизации. Вице-премьер отметил, что за это время количество звонков по вопросам частичной мобилизации на горячую линию 122 снизилось на 10%. В среднем в день кол-центры обрабатывают 18 тыс. обращений.

«Мы настроили работу операторов горячей линии 122 к осеннему призыву. Заранее были подготовлены ответы на типовые вопросы граждан. На данный момент более 20 ответов переданы операторам кол-центров, эта работа будет продолжена. Информация по осеннему призыву также размещается на официальных ресурсах “Объясняем.рф”», – сказал Дмитрий Чернышенко.

Изображение: Adobe Stock

Еще по теме

Почему принцип клиентоцентричности помогает в развитии не только бизнеса, но и госсектора

Какие лайфхаки для продаж и развития бизнеса позволяет реализовать качественная автоматизация данных

Какие подводные камни и приятные сюрпризы ждут российских вендоров в мировых регионах

Как люди и бизнес становятся заложниками цифровых монополий

Подводные камни и преимущества внедрения цифровых денег

Какие сюрпризы приготовил зарубежный софт без лицензий, приобретенный по серым схемам

Как цифровые технологии позволяют повысить эффективность системы управления взаимоотношениями

Готовы ли вендоры прикладного ПО для производства конкурировать с иностранными компаниями

Как повысить качество создаваемых программных решений при взаимодействии ИТ-специалистов и руководителей организаций

Когда и почему cloud-сервисы становятся неоправданно дорогими

Стоит ли ожидать хакерских атак с квантовых устройств

Сможет ли open source стать отечественным, конкурентным и безопасным

Отвечаем на топ-5 самых популярных вопросов об анализе процессов при работе с данными

Российские IT-компании разработали концепцию отраслевого стандарта защиты данных

На каком этапе трансформации находится отрасль проектирования и строительства