Платформа Сбербанка SberFood собрала более 50 тысяч ресторанов
Новое умное приложение на рынке общественного питания предлагает клиенту выбор заведения, предзаказ еды, бронь столика и другие сервисы.
Представленный Сбербанком и компанией FoodPlex мобильный сервис для похода в рестораны SberFood оптимизирует процесс взаимодействия ресторана и посетителей, сокращая время ожидания для гостя и затраты на обслуживание для ресторана, говорится в сообщении банка.
С помощью SberFood пользователи смогут:
- получить рекомендации и сформировать подборки ресторанов,
- забронировать столик,
- оплатить заказ и оставить чаевые онлайн,
- заблаговременно заказать блюдо к своему приходу
- получить доступ к акциям и программам лояльности заведений и др.
Рестораторам SberFood предложит полный набор инструментов для автоматизации маркетинга, настройки программы лояльности, аналитики и коммуникаций с гостями (система Plazius Marketing Cloud), а также возможность привлекать новых посетителей, разместив на платформе опции бронирования и предзаказа.
Marketing Cloud интегрируется в кассовую систему ресторана и поможет увеличить средний чек и частоту посещений заведения постоянными гостями, а также вернуть гостей, которые перестали ходить, уточняет Сбербанк.
Приложение создано на базе алгоритмов Plazius и «Афиша-Рестораны». Его можно скачать в App Store и Google Play.
На платформе уже представлены 50 тысяч ресторанов, из них:
- 10 тыс. — с возможностью дистанционного бронирования столика,
- 2 тыс. — с бонусами,
- 400 — с оплатой без ожидания, чаевыми и раздельным чеком,
- 100 — с предварительным заказом еды и напитков.
В сентябре банк запустил пилот нового сервиса «СберМаркет» по доставке продуктов из магазинов.
