ИТ / Новости
инфраструктура
21.5.2018

«Русские башни» запустят IT-платформу для онлайн-работы с клиентами

Группа компаний «Русские Башни» 1 июня планирует представить платформу RUBAHA, которая была разработана для автоматизации бизнес-процессов.

По словам директора по стратегии и маркетингу «Русских Башен» Тимура Шикова, в основе платформы RUBAHA лежит решение по управлению бизнес-процессами (BPM), пишет ComNews.

Кроме того, она включает в себя клиентский портал для систематизации заказов услуг, систему управления отношений с клиентами для эффективного управления отношениями с операторами мобильной связи, географическую информационную систему, а также корпоративное хранилище данных.

Президент ГК «Русские Башни» Александр Чуб рассказал, что компания сможет перевести коммуникацию с клиентами из электронной почты на платформу RUBAHA, где пользователям будут доступны все услуги в цифровом виде.

«На этом портале клиент видит не только имеющиеся площадки «Русских Башен», но и строящиеся, а также полную информацию по своему оборудованию, размещенному на инфраструктуре «Русских Башен»», — объяснил президент инфраструктурного оператора.

«Русские башни» представят продукт в Лондоне 1 июня 2018 года. В демонстрации будет задействована облачная версия RUBAHA, размещенная в публичном облаке Microsoft Azure.

Изображение: lori.ru

Еще по теме

Почему рынок информационных технологий РФ возвращается к классической дистрибуции

Что сделано и не сделано в цифровизации России за 2023 год

Как заботу о вычислениях переложить на вендоров и почему не все к этому готовы

Как искусственный интеллект меняет банковскую систему РФ

Как проходит цифровая трансформация отечественного госсектора

Процесс замены иностранного софта близится к завершению – и это вызов

Почему отраслевые облачные платформы экономят время и деньги компаний

Настоящее и будущее искусственного интеллекта в управлении

Насколько эффективной будет маркировка синтезированного нейросетью контента

Каковы перспективы трансфера технологий госуправления в другие страны

К чему приведет новый всплеск интереса к метавселенным

Что мешает отечественным разработчикам цифровых решений

Каким должен быть современный продакт-менеджмент в мире облачных технологий

Безопасная разработка софта и как она помогает бизнесу сэкономить деньги

Как ИТ-технологии меняют логистические процессы