Умный бот поможет получить разрешение на деятельность такси
Первого умного бота подключили к онлайн-услуге в Подмосковье. Задать вопрос в чат или получить онлайн-консультацию специалиста можно при оформлении разрешения на деятельность такси, сообщили в пресс-службе Мингосуправления Московской области.
Как сообщила министр государственного управления, ИТ и связи региона Надежда Куртяник, в Подмосковье выдача разрешения на такси – одна из самых популярных услуг для бизнеса на региональном портале госуслуг. В 2022 году выдано уже более 22,6 тыс. электронных разрешений. «В рамках этой услуги мы запустили онлайн-помощника, который в режиме «здесь и сейчас» ответит на вопросы о такси», – сказала Н. Куртяник.
Бот-помощник Анна рассказывает, как получить разрешение на деятельность такси, какие документы для этого необходимы, о требованиях к цветовой гамме автомобиля, а также о сроках предоставления услуги.
Если возникнут дополнительные вопросы бот переключит на оператора, который на них ответит.
Чтобы получить консультацию специалиста, надо в мессенджере Телеграм набрать имя бота «Разрешение на такси МО» или пройти по ссылке.
Получить услугу «Разрешение на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси» можно на региональном портале в разделе «Бизнесу» – «Развитие бизнеса» – «Лицензирование и разрешения».
