В России вышел на работу первый робот-фрилансер
Компания МТТ запустила первого в России робота-фрилансера на бирже Freelance.ru. Голосовой робот будет помогать компаниям и самозанятым проводить опросы, рассказывать об акциях, напоминать о важных событиях и поздравлять клиентов компании с праздниками.
Робота зовут «Вася», рассказали в пресс-службе МТТ, он собран на платформе VoiceBox, разработанной компанией. Разработка может рассказать об услугах, которые предоставляет, сформировать техническое задание со слов клиента, согласовать по почте бриф. «Вася» может выполнять как разовые задания, например, оповестить клиентов об акции, так и регулярные операции, такие как напоминание о записи или событии, сбор обратной связи от клиентов.
«Робот будет полезен как компаниям, которым надо быстро оповестить сотни и тысячи клиентов о новых предложениях (например, в преддверии 23 февраля и 8 марта), напомнить о важной информации, провести опрос, собрать обратную связь, так и фрилансерам/самозанятым как помощник в коммуникациях с клиентами», – привела пресс-служба МТТ слова коммерческого директора компании Рамиля Биккужина.
