IT / Новости
информбезопасность люди
29.9.2021

В сентябре мошенники стали в 1,5 раза активнее

Злоумышленники после окончания сезона отпусков активизировались: число обращений клиентов ВТБ в контакт-центр по поводу звонков мошенников в сентябре выросло по сравнению с началом года почти в 1,5 раза (рост по сравнению с аналогичным периодом 2020 года на 70%).

По данным опроса клиентов, только каждый пятый пользователь сообщает в банк, что лично столкнулся с действиями мошенников. Как сообщила пресс-служба ВТБ со ссылкой на заявление руководителя департамента клиентского обслуживания, вице-президента ВТБ Ольгу Цегельную, сегодня более 90% попыток обмана клиентов по-прежнему основаны на методах социальной инженерии и фишинга.

С начала года ВТБ предотвратил хищение средств клиентов на сумму около 12 млрд рублей – в 1,5 раза больше, чем за аналогичный период 2020 года. Банк помог защитить от угрозы злоумышленников около 65 тыс. своих клиентов – физических лиц, отразив 700 тыс. атак злоумышленников.

В ВТБ напомнили, что клиент может стать жертвой злоумышленников, только если сам сообщает им свои персональные данные. Сотрудники банка никогда не будут проводить платные опросы для проверки качества обслуживания, запрашивать данные по картам клиента (CVC2/CVV2), счетам или по одноразовым паролям при звонке клиенту, подчеркнули в кредитной организации.

 Изображение: Lori.ru, Freepik.com

Еще по теме

Методы борьбы с уязвимостями в системах лояльности и в процессах покупки

Российские высокие технологии проникли во все сферы экономики, но нуждаются в данных для развития

О трендах и перспективах цифровизации территорий России

В России хотят создать Совет по программно-аппаратным комплексам

Как избежать провалов в бизнесе при внедрении IТ-решений

Поможет ли перевод сайтов СМИ в публичные облака их кибербезопасности

Как проходит импортозамещение на рынке автономного транспорта в России

IT-отрасль ждет решения о господдержке экспорта ПО

Чего ждет IT-отрасль от эксперимента по использованию открытого ПО

Топ-5 актуальных запросов от пользователей российских BI-систем

Как совместить Bug Bounty и критически важные государственные ресурсы

Как защитить печатную инфраструктуру от взлома и утечек данных

Что бизнесу нужно знать о RPA-системах и каково будущее этой технологии

С чем сталкиваются госзаказчики при переходе на российский софт

Как бизнес и госсектор импортозамещают ВКС-решения