Viber создал аккаунты для компаний
В мессенджере Viber была представлена возможность создавать аккаунты для бизнеса с опцией поддержки связи с подписчиками и клиентами.
Новые «паблик аккаунты» позволяют компаниям отправлять клиентам уведомления об акциях и услугах, рассказывает VC.ru. Пользователи в свою очередь имеют возможность получить непосредственно в мессенджере консультации, давать которые может как живой специалист, так и чатбот.
Первыми опцией воспользовались интернет-компания «Яндекс», издание Huffington Post и телеканал The Weather Channel. Сейчас для создания публичной страницы необходимо обращаться в Viber, однако в дальнейшем разработчики планируют добавить эту функцию в приложение мессенджера.
«Первый набор инструментов позволит компаниям охватить аудиторию Viber, используя богатый набор интерфейсов мессенджера, который можно адаптировать под потребности любого бизнеса», — отметил операционный директор Viber Майкл Шмилов.
Изображение: viber.com
