ИТ / Новости
сервисы статистика финансы
1.8.2019

«Яндекс.Касса» и РАЭК выделили главные проблемы российского онлайн-бизнеса

По мнению аналитиков, наиболее острой проблемой для отечественных компаний, которые предлагают товары и услуги онлайн, является привлечение новых клиентов, рассказали в пресс-службе «Яндекс.Кассы».

«Нам важно знать, с какими трудностями сталкиваются компании и предприниматели в России. Это позволяет создавать сервисы, которые помогают бизнесу решать самые разные задачи, в том числе не связанные с приемом платежей. Например, у нас есть сервис контекстной рекламы для продвижения товаров и услуг в сети, бизнес-маркет со специальными предложениями от партнеров, антифрод-система для защиты от интернет-мошенников и другое», – отметила коммерческий директор «Яндекс.Кассы» Оксана Коробкина.

Помимо проблемы привлечения новых покупателей, которую назвали актуальной около 37% компаний, исследователи выделили следующие сложности:

  • недостаточный трафик посетителей на сайте компании (35% опрошенных представителей бизнеса);
  • низкая конверсия посетителей сайта в покупателей (29%);
  • несвоевременные платежи (21%). «Яндекс.Касса» перечисляет деньги магазинам на следующий день после оплаты покупки. Но, как показал опрос, на рынке подобная практика еще не стала повсеместной. О такой проблеме говорит каждый пятый представитель бизнеса», – уточнила О. Коробкина.
  • удержание текущих клиентов (19%).

Также респонденты пожаловались на проблемы с составлением бухгалтерской отчетности, сложности с техподдержкой сайтов и логистикой, рассказали представители «Яндекс.Кассы».

Изображение: Freepik.com

Еще по теме

Почему будущих специалистов по информбезопасности разбирают еще со школы

Новые схемы интернет-мошенников и как им противостоять

Почему буксует импортозамещение электронных компонентов

Почему рынок коммерческих дата-центров нуждается в регулировании

Что ждет начинающего тестировщика в 2024 году

Как найти перспективные зарубежные рынки для российских решений

Какие угрозы несет интернет тел человечеству

Успеют ли банки заменить импортный софт и оборудование до 2025 года

Зачем компании вкладывают деньги в ИТ-состязания?

Импортозамещение и внутренняя разработка ПО в страховании

Почему рынок информационных технологий РФ возвращается к классической дистрибуции

Что сделано и не сделано в цифровизации России за 2023 год

Как заботу о вычислениях переложить на вендоров и почему не все к этому готовы

Когда российский бизнес начнет замещать импортное ИТ-оборудование

Чего добились за два года активного импортозамещения ПО