«Яндекс» опубликовал результаты расследования о причинах февральского сбоя в работе своих сервисов
Компания установила, что главной причиной недоступности сервисов стал каскадный сбой в работе сетевого оборудования, спровоцированный выходом из строя одного из сетевых устройств — граничного маршрутизатора.
Инженеры «Яндекса» воспроизвели сбой в лабораторных условиях и выявили в ОС маршрутизатора баг, оказавший ключевое влияние на развитие событий. Компания заверила, что приняла меры для исключения подобных инцидентов в будущем, и сообщила о проблеме в ПО производителю сетевого оборудования.
6 февраля 2022 года в работе ряда сервисов «Яндекса» возникли перебои. Например, у некоторых пользователей могла не открываться главная страница «Яндекса», были частично недоступны «Почта», «Диск», «Такси» и еще несколько сервисов.
Основной пик пришелся на период с 17:03 до 17:50, когда общие потери трафика достигали 40%. Кроме того, в период с 17:03 до 17:13 наблюдалась практически полная потеря IPv6 трафика. Инцидент удалось устранить к 21:30.
