За четыре месяца в Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде поступило более 300 жалоб
С сентября 2021 года в Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде поступило 309 жалоб. Чаще всего они касались мошенничества с использованием персональных данных (50% от всех обращений).
Жалобы поступали, в том числе, на мошенничество с оформлением кредитных договоров без ведома заявителя, активацию серых SIM-карт, фишинг и передачу паспортных данных неизвестным лицам, а также на утечки персональных данных при их обработке (10%). Об этом сообщила пресс-служба Роскомнадзора в своем Telegram-канале.
На основании обращений граждан сотрудниками Центра подготовлено 24 требования к операторам персональных данных о прекращении обработки личных сведений граждан, 17 запросов к операторам персональных данных о предоставлении информации об обработке личных сведений граждан, 8 заявлений в прокуратуру на неправомерные действия с использованием персональных данных, а также на бездействие правоохранительных органов.
Еще 6 заявлений были направлены в правоохранительные органы на неправомерные действия с использованием персональных данных, 4 жалобы ушли в Роскомнадзор в связи с нарушением прав субъектов персональных данных, 3 жалобы в Федеральную службу судебных приставов на действия коллекторских агентств.
Кроме того, на данный момент подготовлено 4 судебных иска к микрофинансовым организациям о признании сделки недействительной и взыскании морального вреда. Во всех случаях указанные сделки заключались мошенниками, которым удалось завладеть паспортными данными потерпевших.
