IT / Инфографика
сервисы
25.11.2022

Эволюция корпоративных чатов

Сегодня мессенджеры, как общедоступные типа Telegram и WhatsApp, так и специальные корпоративные, значительно опережают по распространенности все остальные инструменты общения в рабочих коллективах. В России спрос на корпоративные решения для коммуникации только начинает формироваться.

Более 20 российских компаний разрабатывают корпоративные мессенджеры. Большая часть – это стартапы и IT-компании.  Более двух третьих (70%) мессенджеров создано в 2016 – 2020 годах, выяснило Агентство инноваций Москвы.

В исследовании, посвященном рынку корпоративных мессенджеров в России и в мире, также говорится о том, что отечественные решения отличаются высоким уровнем защиты и открытостью для интеграции сторонних сервисов, однако набор уже настроенных интеграций пока не большой. Лидер по разнообразию функционала – Битрикс24.

В целом российские мессенджеры отстают по функционалу от зарубежных, особенно в части инструментов для улучшения опыта сотрудников и продуктивности работы.

Основная модель монетизации как российских, так и зарубежных мессенджеров – подписка.

Потребность в эффективных инструментах внутренних коммуникаций в РФ только начинает формироваться. По мнению авторов исследования, это обусловлено достаточно низким уровнем корпоративной культуры.

Внедрение коммуникационных систем способно повысить эффективность бизнес-процессов и продуктивность сотрудников, сократить операционные расходы компании и повысить ее привлекательность на рынке труда, подчеркивается в исследовании.

Изображения: RSpectr, Adobe Stock

Еще по теме

В России создается умная среда подготовки правовых документов

Как повысить эффективность отрасли углеводородов за счет digital-решений

Особенности экспорта российских IT-решений в 2022 году

Поможет ли маркировка дипфейков защите персональных данных россиян

Методы борьбы с уязвимостями в системах лояльности и в процессах покупки

Российские высокие технологии проникли во все сферы экономики, но нуждаются в данных для развития

О трендах и перспективах цифровизации территорий России

В России хотят создать Совет по программно-аппаратным комплексам

Как избежать провалов в бизнесе при внедрении IТ-решений

Поможет ли перевод сайтов СМИ в публичные облака их кибербезопасности

Как проходит импортозамещение на рынке автономного транспорта в России

IT-отрасль ждет решения о господдержке экспорта ПО

Чего ждет IT-отрасль от эксперимента по использованию открытого ПО

Топ-5 актуальных запросов от пользователей российских BI-систем

Как совместить Bug Bounty и критически важные государственные ресурсы