ИТ / Инфографика
сервисы
25.11.2022

Эволюция корпоративных чатов

Сегодня мессенджеры, как общедоступные типа Telegram и WhatsApp, так и специальные корпоративные, значительно опережают по распространенности все остальные инструменты общения в рабочих коллективах. В России спрос на корпоративные решения для коммуникации только начинает формироваться.

Более 20 российских компаний разрабатывают корпоративные мессенджеры. Большая часть – это стартапы и IT-компании.  Более двух третьих (70%) мессенджеров создано в 2016 – 2020 годах, выяснило Агентство инноваций Москвы.

В исследовании, посвященном рынку корпоративных мессенджеров в России и в мире, также говорится о том, что отечественные решения отличаются высоким уровнем защиты и открытостью для интеграции сторонних сервисов, однако набор уже настроенных интеграций пока не большой. Лидер по разнообразию функционала – Битрикс24.

В целом российские мессенджеры отстают по функционалу от зарубежных, особенно в части инструментов для улучшения опыта сотрудников и продуктивности работы.

Основная модель монетизации как российских, так и зарубежных мессенджеров – подписка.

Потребность в эффективных инструментах внутренних коммуникаций в РФ только начинает формироваться. По мнению авторов исследования, это обусловлено достаточно низким уровнем корпоративной культуры.

Внедрение коммуникационных систем способно повысить эффективность бизнес-процессов и продуктивность сотрудников, сократить операционные расходы компании и повысить ее привлекательность на рынке труда, подчеркивается в исследовании.

Изображения: RSpectr, Adobe Stock

Еще по теме

Каковы перспективы трансфера технологий госуправления в другие страны

Как создать популярную мобильную видеоигру с нуля

Путь, который ИТ- и ИБ-специалисты должны пройти вместе

К чему приведет новый всплеск интереса к метавселенным

Что мешает отечественным разработчикам цифровых решений

Каким должен быть современный продакт-менеджмент в мире облачных технологий

Безопасная разработка софта и как она помогает бизнесу сэкономить деньги

Как ИТ-технологии меняют логистические процессы

Какие специальности в ИИ-индустрии будут востребованы в 2024 году

Альтернативный подход к решению проблем проектирования ИТ-систем

Чего ждать в 2024 году, чек-лист самоанализа и советы по формированию культуры

Как защитить конфиденциальную информацию при работе с искусственным интеллектом

Воспитываем из ребенка будущего ИТ-специалиста

Почему иностранные государства предпочитают программное обеспечение из России

Как строительная отрасль оценивает эффективность внедренных информационных систем