99% решений по кредитованию физлиц «Сбербанк» принимает с помощью Big Data
ПАО «Сбербанк» 99% решений в области кредитования физических лиц и 35% решений по юридическим лицам принимает на основе анализа больших данных.
Об этом заявил глава «Сбербанка» Герман Греф в рамках форума «Открытые инновации». Трансляция мероприятия велась на сайте ТАСС.
По словам Г. Грефа, кредитная организация планирует через 3 года увеличить число решений по кредитованию юрлиц, принятых с помощью анализа Big Data, до 70 процентов.
По его словам, в финансовом секторе технологии искусственного интеллекта применяются в пяти ключевых направлениях: кредитные решения, кибербезопасность, анализ клиентов, автоматизация деятельности всей компании, а также консультация пользователей (финансовый эдвайзинг).
К последней области глава кредитной организации отнес персональных финансовых менеджеров, чат-ботов, колл-центры. По его мнению, в этой сфере через несколько лет вообще не останется людей.
Г. Греф также отметил, что самыми эффективными технологиями, помимо искусственного интеллекта, для финансовой сферы должны стать разработка квантового компьютера и блокчейн. Последняя, по словам главы «Сбербанка», «драматически» изменит банковский сектор, не оставив места традиционным банкам. «Она позволяет автоматизировать практически все процессы, особенно соединив с искусственным интеллектом», — отметил Г. Греф.
Изображение: lori.ru
