ОБЗОР СМИ: «Почта России» начала борьбу с очередями
ФГУП «Почта России» запустило в Москве комплексную программу «Почта без очередей», призванную качественно улучшить обслуживание клиентов в почтовых отделениях. По словам руководства предприятия, программа затрагивает сразу несколько направлений: модель работы с юридическими лицами, изменение стандартов и технологических процессов обслуживания, а также кадровую политику и систему мотивации сотрудников. Аналитики полагают, что сумма инвестиций в этот проект вряд ли превышает 10 млн рублей.
В пресс-службе «Почты России» корреспонденту ComNews рассказали, что после реализации программы в Московском регионе лучшие практики будут тиражированы и на другие филиалы ФГУП. Но на какие именно – ComNews не уточнили. Говоря о финансовых вложениях в программу представитель "Почты России" отметил, что ключевые инвестиции были направлены в создание центров обслуживания юридических лиц и центров выдачи и приема посылок. Кроме того, во ФГУП добавили, что "Почта без очередей" была реализована управленческой командой макрорегиона Москва.
По итогам 2016 г. смартфоны заняли 53% от общего числа устройств, зарегистрированных в сети «Т2 РТК холдинга» (бренд Tele2), говорится в сообщении оператора. За год доля смартфонов в сети увеличилась на 12,1 п. п., уточнила представитель оператора Ольга Галушина.
Эти цифры близки к проникновению смартфонов в сетях большой тройки, сообщают сегодня «Ведомости». Так, у МТС к концу III квартала доля смартфонов среди устройств составляла 51,8%, увеличившись год к году на 5 п. п., говорится в материалах оператора. Последние несколько кварталов она росла на 1–2 п. п. Другие операторы этот показатель не раскрывают. А по оценке Telecom Daily, проникновение смартфонов в сетях российских операторов варьируется от 52 до 56%. Таким образом, показатель, Tele2 находится на одном уровне с конкурентами, делает вывод гендиректор Telecom Daily Денис Кусков. Разница в 2–3% не играет роли, поскольку у многих абонентов это может быть второй смартфон, объясняет он.
Для ВМФ России разрабатывается многофункциональный комплекс связи на новой программно-аппаратной платформе.
«Идет разработка базового перспективного Многофункционального интегрированного комплекса связи для надводных кораблей всех классов. Причем такой комплекс строится на принципиально новой программно-аппаратной платформе», приводит слова главнокомандующего ВМФ адмирала Владимира Королева Газета.ру со ссылкой на «Интерфакс». Королев отметил, что новая платформа позволяет обеспечить весь требуемый перечень инфотелекоммуникационных возможностей для надводных кораблей.
