Как россияне реагируют на спам
Больше всего негатива вызывают нежелательные звонки, 58% опрошенных раздражают телефонные боты
Почти все 96% российские интернет-пользователи получают спам, 86% из них распознают спам самостоятельно, 74% блокируют его отправителей 67% обращаются в поддержку соцсетей. Такие выводы содержатся в исследовании Anketolog.
Опрос показал, что чаще всего россиян беспокоят звонки (92%), электронные письма (52%) и СМС (49%), реже – сообщения в мессенджерах (29%) и соцсетях (20%).
Половина (51%) опрошенных почти не отвечают на звонки с незнакомых номеров: 34% – только когда ждут определенного звонка, например, от курьера, а 17% никогда не отвечают.
Отвечают на звонки с незнакомых номеров 49%, иногда отвечают – 29%, 20% – всегда, рассказали респонденты.
По телефону чаще всего беспокоят сотрудники банков (81%), мошенники (71%), менеджеры с предложениями телеком (44%) и медицинских услуг (40%). Около 84% россиян реагируют на подобные предложения негативно.
