«МегаФон» стимулирует абонентов подтверждать паспортные данные

Оператор связи вводит кешбэк за визит в офис для подтверждения персональных данных.

«Успейте подтвердить данные до 21.08.2019 и получите в подарок кешбэк 20% на 3 месяца. Отправьте нам копию документа, удостоверяющего личность <…> или обратитесь в ближайший салон "МегаФона" с паспортом», – цитирует РБК сообщения, рассылаемые абонентам сотовой компании.

«Мы используем все доступные в рамках законодательства способы, чтобы стимулировать клиентов к передаче корректных данных», – отметил представитель «МегаФона». По его словам, как правило, компания просит подтвердить данные, если система показывает, что существует вероятность каких-либо неточностей в паспортных данных абонента. Если абонент для подтверждения выбирает посещение офиса оператора, то ему дарят трехмесячный кешбэк в размере 20% «в признательность за лояльность и потраченное время», рассказал представитель оператора. 

«Сим-карты, по которым не предоставили данных, по закону мы отключаем. В основном это так называемые серые карты, которые были приобретены с рук и мало использовались», – подчеркнул он.

Обмен бонусов на паспортные данные «МегаФон» проводит в рамках выполнения требований закона «О связи», который с 1 июня 2018 года обязал операторов отключать от услуг абонентов, чью личность не удалось подтвердить. 

Абонент, заключивший договор до 1 июня, может сделать это лично через офис оператора, дистанционно через портал госуслуг, государственную Единую систему идентификации и аутентификации и др. госсистемы, с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи. В случае если данные не подтверждаются, оператор должен приостановить оказание услуг связи такому абоненту.

Изображение: Lori.ru

«МегаФон» готов вложить до 2 млрд рублей в обновление розничных салонов
8.08.2019, 16:01
Следующая новость