«Алиса» теперь консультирует абонентов Tele2
Оператор связи обучил виртуального ассистента «Яндекса» – «Алису» по команде вызывать цифрового помощника Tele2. Голосовой помощник с помощью технологий машинного обучения может обсудить более 900 вопросов на 34 темы.
Пресс-служба Tele2 сообщает, что машина умеет обучаться по мере общения с собеседниками. Абоненты Tele2 могут получить консультацию по таким темам, как параметры тарифа, проверка баланса, адрес ближайшего офиса, возможность делиться гигабайтами, проверка списка платных услуг, обслуживание в роуминге и многое другое.
К виртуальному ассистенту могут обратиться и абоненты других операторов – встроенный в «Алису» цифровой помощник ответит на вопросы о переходе в Tele2 по MNP. Навык работает на любом гаджете, где есть виртуальный ассистент «Яндекса».
Чтобы вызвать помощника, достаточно произнести фразу: «Алиса, запусти личного помощника Tele2».
