«МегаФон» запустил голосового ассистента для абонентов
Сервис может принять входящий вызов, самостоятельно определить источник и цель звонка, поддержать разговор и отправить расшифровку пропущенного вызова пользователю в мессенджер.
Голосовой ассистент «Ева» умеет поддерживать полноценную беседу, сообщает пресс-служба «МегаФона». Для этого разработаны несколько десятков сценариев диалога, с помощью которых голосовой ассистент может одинаково эффективно обработать звонок от банка или от близкого человека.
«При звонке из банка с предложением по ипотеке «Ева» самостоятельно уточнит у специалистов все условия, после этого переведет разговор в текстовый формат и отправит абоненту аудио и печатную версию записи в Telegram», – говорится в сообщении.
Бесплатно протестировать «Еву» могут несколько тысяч абонентов столичного филиала компании. Планируется, что осенью новый сервис будет запущен во всех регионах.
«В будущем «Ева» сможет не только принимать, но и совершать звонки за абонента», – сказал коммерческий директор «МегаФона» Влад Вольфсон, слова которого приводятся в сообщении.
Изображение: Lori.ru.