Банки отказываются от SMS-уведомлений
Кредитные организации начали уведомлять клиентов через push-уведомления в мобильных приложениях, отказываясь от оповещений с помощью SMS.
По словам участников рынка, такое решение связано с повышением в течение полугода мобильными операторами тарифов на отправление сообщений, пишет РБК.
Директор по развитию бизнеса компании MFMSolutions, работающей в сегменте услуг информирования для банков, Александр Беляков отметил, что с начала 2017 года тарифы на SMS-рассылку повысил ООО «Т2 РТК Холдинг» (Tele2). По его словам, с 1 июня 2017 года увеличить расценки планирует ПАО «МегаФон».
Информацию о росте цен подтвердили в нескольких кредитных организациях, в том числе в «Сбербанке», «БниКредит Банке», банке «Ак Барс» и других.
Директор департамента платежных систем «СМП Банка» Елена Биндусова отметила, что повышение тарифов ведет к увеличению ежемесячных расходов на информирование на 30 процентов.
«Переход на рush позволяет в значительной мере снизить себестоимость уведомлений. Но данный переход — это не только техническая задача, тут очень важно обеспечить качественный и более удобный сервис, за который клиент согласится отдавать ту же годовую плату», — подчеркнул А. Беляков.
Изображение: lori.ru