DANYCOM.Mobile представил нового голосового помощника
С помощью обновленного голосового ассистента можно выбрать и подключить дополнительный пакет услуг или сменить тарифный план, рассказали в пресс-службе виртуального оператора связи.
«Теперь можно не только прослушать общую справочную информацию о тарифах и услугах, но и самостоятельно работать со своим тарифным планом, как со смартфона, так и с кнопочного телефона. Нам доверяют уже более 220 тыс. абонентов в 51 регионе РФ, для которых мы постоянно расширяем цифровые возможности при работе с тарифами и услугами DANYCOM.Mobile», – отметил директор по развитию и управлению продуктами группы компаний Петр Кушиков.
Чтобы воспользоваться виртуальным ассистентом, необходимо позвонить на короткий номер 1001 и прослушать информацию о тарифе, балансе, остатках пакета и сроке его действия. Новые функции доступны в «Основном меню», для выбора которого необходимо набрать в фоновом режиме цифру «1» и затем следовать голосовым подсказкам.
Смена тарифа и подключение дополнительного пакета доступны при наличии необходимой суммы на счете абонента. Тарифные планы можно менять не чаще одного раза в сутки.
Также все пользователи MVNO* по-прежнему смогут сменить тариф или приобрести дополнительные услуги на сайте оператора и в мобильном приложении «Мой DANYCOM», доступном для скачивания на Android и iOS.
*Mobile virtual network operator – виртуальный оператор сотовой связи.
Изображение: пресс-служба DANYCOM.Mobile
