Мошенникам не удается «разводить» россиян в мессенджерах

Сейчас мошенники начали использовать для звонков мессенджеры и подменять номера телефонов малых операторов, не подключившихся к системе верификации вызовов с крупными операторами связи. Об этом RSpectr рассказал директор по предотвращению мошенничества и потерь доходов «МегаФона» Сергей Хренов.

При этом аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин сказал RSpectr, что большинство россиян сразу распознают звонки в мессенджерах как мошеннические, поэтому этот тренд не несет серьезной опасности.

«Операторы активно борются с телефонными мошенниками, поэтому они пытаются искать новые преступные схемы. Нежелательные звонки с международной нумерацией начали приходить россиянам осенью 2022 года и уже в декабре мы свели их количество до минимума», — заявил Сергей Хренов.

Эльдар Муртазин сказал RSpectr, что тренд на переход мошенников в мессенджеры действительно связан с тем, что система борьбы с мошенниками в мобильных сетях дает положительные результаты. Поэтому злоумышленники вынуждены искать другие способы заработка.

По его словам, количество мошеннических звонков в январе 2023 года сократилось со 100% до 30% по сравнению с 2022 годом.

«Люди не привыкли, что банки и другие учреждения звонят им в мессенджерах. Многие там не общаются вообще, поэтому большинство россиян распознают такие звонки как мошеннические. Поэтому острой опасности в этой тенденции нет. Я считаю, что государство не должно блокировать такие звонки», — заявил Эльдар Муртазин.

По его мнению, необходимо проводить уроки цифровой гигиены и объяснять людям, что в мессенджерах им не будет звонить ни одна организация.