Почти треть россиян использует вызовы через мессенджеры не реже телефона
Согласно опросу EY, 31% респондентов звонят через мессенджеры не реже, чем пользуясь обычными голосовыми услугами операторов связи.
Чаще используют мессенджеры для звонков 8% опрошенных, пишут «Ведомости».
Половина участников исследования заявили, что используют мессенджеры для голосовых вызовов реже. Еще 11% опрошенных прибегают к сервисам только если нет сигнала обычной сотовой связи.
По словам гендиректора «ТМТ консалтинга» Константина Анкилова, голосовой трафик на сотовых сетях рос до 2017 года стабильно рос, однако в ушедшем году наступил перелом. При этом, по его данным, напрямую доходы операторов под влиянием мессенджеров не сокращаются. На это влияют пакетные тарифы, в которых пользователи оплачивают и голосовую связь, и мобильный интернет.
Изображение: lori.ru
