«Ростелеком» подготовил телеком-инфраструктуру для Зимней универсиады-2019
Компания «Ростелеком» сообщила о завершении основного объема работ по подготовке телеком-инфраструктуры ХХIХ Всемирной зимней универсиады 2019 года, которая пройдет в Красноярске со 2 по 12 марта.
Впервые в истории Студенческих игр создание и координация всей системы инфокоммуникаций распоряжением правительства РФ были поручены одному оператору. До начала Студенческих игр компании предстоит провести серию тестовых испытаний, синхронизацию телеком-оборудования и настройку программного обеспечения.
Подготовка комплекса объектов связи для проведения спортивного праздника началась летом этого года.
В августе «Ростелеком» организовал работу единого контакт-центра Зимней универсиады-2019. Компания уже сегодня отвечает за полный комплекс услуг, обеспечивающий работу call-центра: от бытовых условий для сотрудников и уровня профессиональной подготовки персонала до программного обеспечения и собственно инфраструктуры связи. Только за первую неделю работы в справочную службу поступило более 300 обращений, 70% из которых на русском языке, 15% – на английском и 9% — на китайском.
В конце октября в Красноярске во время тестовых соревнований Студенческих игр – III этапа «Кубка России – Ростелеком» по фигурному катанию на коньках – успешно прошло тестирование Главного операционного центра игр (ГОЦ). Это один из основных элементов информационно-коммуникационной системы, которую «Ростелеком» разработал специально для Зимней универсиады-2019.
Во время Студенческих игр сотрудники центра (около 60 человек) в режиме онлайн будут следить за ходом состязаний, оперативно реагировать на изменения обстановки, чтобы обеспечить максимально высокое качество предоставляемых услуг и полную безопасность всех мероприятий. Для наглядного отображения информации в Главном операционном центре оборудована видеостена, состоящая из нескольких мониторов. Изображение на нее подается с камер видеонаблюдения, размещенных в разных точках Красноярска.
Для ключевого объекта Зимней универсиады-2019 – многофункционального спортивно-зрелищного комплекса «Платинум Арена Красноярск» – «Ростелеком» построил современную мультисервисную сеть, которая позволяет передавать видеоконтент высокого качества в интернет, осуществлять эфирную трансляцию на федеральные телеканалы в режиме онлайн и решать другие задачи организаторов спортивных мероприятий.
Также «Ростелеком» обеспечил служебной радиосвязью сотрудников дирекции Зимней универсиады-2019, работающих на объекте, а также взял на себя вопросы информационной безопасности.
«Создание системы инфокоммуникаций для Зимней универсиады-2019 — ответственная задача, которую компания выполнит в срок. Наши специалисты обеспечат высокое качество технического сопровождения телеком-инфраструктуры Студенческих игр», — подчеркнул вице-президент – директор макрорегионального филиала «Сибирь» ПАО «Ростелеком» Николай Зенин.
