Samsung теряет ритейлеров в России
Сети магазинов техники «Евросеть» и «Связной», а также салоны операторов «МегаФон» и «Билайн» отказались от закупок смартфонов и планшетов Samsung.
Об этом сообщает Lenta.Ru.
По словам президента «Евросети» Александра Малиса, закупки были прекращены из-за падения качества продукции Samsung. «Брак встречается всегда и всюду, но в среднем по рынку приемлемый уровень — менее одного процента, а у Samsung по отдельным партиям уровень брака превышает семь процентов», — отметил глава «Евросети».
Аналогичную причину назвали в «ВымпелКоме». Представитель «Связного» Мария Заикина подтвердила, что компания отказалась от закупок, но не пояснила такое решение. Пресс-секретарь «МегаФона» Татьяна Зверева, в свою очередь, заявила о том, что в данный момент с Samsung возникли разногласия, а покупки не возобновятся до их урегулирования.
Отмечается, что проблемы с устройствами Samsung в большинстве случаев связаны с ошибками в программном обеспечении. В сервис-центрах «Евросети» их исправляют, но преимущественно за свой счет, что и не устраивает ретейлера.
При этом представитель пресс-службы Samsung в России Яна Рожкова высказала уверенность в высоком качестве планшетов и смартфонов южно-корейской компании. Она подчеркнула, что доля брака в действительности не превышает одного процент.
В МТС полагают, что отказ от Samsung связан не с браком производителя, а с недостаточной доходностью ритейлеров и их близость друг к другу. «Билайн» и «Мегафон» с 2013 года владеют «Евросетью» в равных долях.Кроме того, Олег Малис, брат А. Малиса, в декабре 2014 года приобрел контрольный пакет акций «Связного».
Изображение: lori.ru
