Tele2 запустил свое мобильное приложение во всей стране
Компания Tele2 запустила во всех регионах своего присутствия мобильное приложение «Мой Tele2», позволяющее управлять услугами и заказывать детализацию счета с мобильных устройств. Ранее сервис был доступен только абонентам Москвы и Московской области.
Приложение позволяет управлять своим абонентским счетом со смартфонов на платформе iOS и Android.
Кроме того, Tele2 обновила личный кабинет абонента, который располагается по адресу new.my.tele2.ru. Он отличается от предыдущей версии расширенным набором функций и удобным интерфейсом, говорится в сообщении компании. Благодаря сервису абоненты Tele2 могут самостоятельно менять тариф, пополнять баланс с банковской карты без комиссии, проверять список своих услуг, отключать их или подключать новые, лично контролировать расходы и остаток на счете.
Кроме этого, личный кабинет дает возможность просматривать и редактировать персональную информацию, совершать мобильные переводы другим абонентам, а также блокировать SIM-карту.
Работы по улучшению личного кабинета и созданию приложения «Мой Tele2» были проведены при поддержке компании Digital Zone в рекордно короткие сроки.
«Личный кабинет – это простой и удобный способ для абонентов самостоятельно управлять набором услуг мобильной связи и контролировать свои затраты. В 2015 году Tele2 активно развивала в регионах России сети скоростного мобильного интернета, в результате чего наши клиенты получили возможность пользоваться этой услугой, где бы они ни находились. Приложение «Мой Tele2» позволяет пользователям оперативно получать доступ к своему личному кабинету и максимально просто решать большинство абонентских задач», — отметила директор по управлению клиентским опытом Tele2 Нина Гюббенет.
Изображение: пресс-служба Tele2
