Связь / Новости
сервисы события технологии
17.1.2020

ВТБ первым в России запустил видеобанкоматы

Банк установил в Москве первые в России банкоматы с видеосвязью – они позволяют проводить онлайн-консультации с сотрудниками контакт-центра.

Как сообщает пресс-служба компании, технология сократит время обслуживания клиентов. Через видеосвязь можно получить более 90% стандартных услуг менеджеров в офисах. Банкомат оснащен дополнительным экраном и комплектом оборудования для видеоконсультации с сотрудником банка в режиме онлайн.

Базовые функции банкоматов в новых устройствах тоже есть: через них все также можно снять или внести наличные, перевести деньги, запросить баланс или поменять пин-код.

Первые банкоматы нового типа появились в двух отделениях ВТБ в Москве – «Афимолл» и «Цветной бульвар».

В течение 2020 года банк планирует расширить сеть видеобанкоматов. Особый упор будет сделан на отдаленные районы, чтобы клиенты могли получать услуги банка дистанционно.

Изображение: официальная страница ВТБ «ВКонтакте»

Еще по теме

Компаниям сотовой связи предложили включить роуминг в селах и на автотрассах

Как развивается российский рынок виртуальных сотовых операторов

Почему операторы связи прибегают к модели FVNO

Сотовые операторы планируют ввозить в РФ подержанную технику

Как сокращаются возможности телефонных мошенников

В России есть свое оборудование для строительства линий связи

Будущая многоспутниковая орбитальная группировка РФ готовится к практической реализации

Россия намерена удвоить спутниковую группировку

В России изучают целесообразность внедрения 5G в диапазоне 6 ГГц

Правительство утвердило пакет мер поддержки телеком-отрасли

Изменят ли санкции предпочтения россиян при выборе телефонов

К концу года количество подключений к сетям связи пятого поколения достигнет миллиарда

Новые группировки спутников связи позволят решать приоритетные задачи в экономике и социальной сфере

Какие инновации применяются на Олимпиаде в Пекине

Представлена новая виртуальная идентификационная карта, встроенная в центральный процессор смартфона